Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Вдовенко Светланой Сергеевной (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://moeler.ru.
2. Сведения об операторе
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Вдовенко Светлана Сергеевна
Сайт:
https://moeler.ru
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных:
vdovenkosveta221@gmail.com
3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь указывает его в форме;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении или комментарии к заявке;
- данные, собираемые с помощью файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика, включая обезличенную информацию о действиях пользователя на сайте, технических параметрах устройства, браузере, IP-адресе, источнике перехода, времени посещения, просмотренных страницах и иных действиях на сайте.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1. Обработка заявок, поступающих через формы на сайте.
4.2. Связь с пользователем по его запросу, включая:
- консультацию;
- обсуждение заказа;
- обратный звонок;
- уточнение параметров товара, декора, размеров и стоимости.
4.3. Подготовка и направление пользователю информации о товарах, услугах, расчёте стоимости, условиях заказа и монтажа.
4.4. Улучшение работы сайта, анализ поведения пользователей и повышение удобства использования сайта с помощью файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика.
4.5. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость обработки для подготовки к заключению договора и/или исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- использование;
- передача в случаях, предусмотренных законодательством;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
7. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики
7.1. На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
7.2. Cookie могут использоваться для:
- корректной работы сайта;
- запоминания пользовательских настроек;
- анализа посещаемости сайта;
- анализа поведения пользователей на сайте;
- улучшения качества работы сайта.
7.3. Яндекс.Метрика может собирать обезличенные данные о действиях пользователя на сайте, в том числе:
- посещённые страницы;
- время на сайте;
- переходы по ссылкам;
- технические параметры устройства и браузера;
- IP-адрес;
- источник перехода.
7.4. Обработка данных с помощью файлов cookie и Яндекс.Метрики осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного через cookie-баннер сайта.
7.5. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере и/или через доступный на сайте механизм управления cookie, если такой предусмотрен.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные, предоставленные пользователем через формы на сайте, обрабатываются и хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Персональные данные, полученные через формы обратной связи, заявки, обратного звонка и иные формы на сайте, хранятся не более 30 календарных дней с даты достижения цели обработки, если:
- пользователь не стал клиентом Оператора;
- отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.
8.3. Если по заявке пользователя началось исполнение договора, обработка и хранение персональных данных могут осуществляться в течение срока, необходимого для исполнения договора и выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
8.4. Данные, собираемые с помощью cookie и Яндекс.Метрики, обрабатываются в сроки, определяемые настройками соответствующих сервисов и целями аналитики, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Порядок прекращения обработки и уничтожения персональных данных
9.1. В случае достижения целей обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления такого отзыва, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
9.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных
11.1. Пользователь может направить обращение по вопросам обработки его персональных данных на электронную почту:
vdovenkosveta221@gmail.com
11.2. В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя;
- контактные данные для обратной связи;
- описание вопроса или требования;
- сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его обращение.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу страницы, на которой она размещена на сайте https://moeler.ru.